Satış Sonrası Destek

 photo fusenet_industry_survey_wide-2.jpg

 

Satış sonrası destek bir ürünün olmazsa olmazıdır. Özellikle elektronik ürünlerde satış sonrası destek daha büyük bir önem arzetmektedir. Bir çok firmanın başarısızlığını altında yatan en büyük neden servis ve destekteki başarısızlığıdır. Yine tecrübeler göstermiştir ki bir üründen tam anlamıyla yararlanabilmek için ürünün markası kadar bu konuda verilecek hizmet ve satış sonrası desteğin kalitesi de önemlidir.

 

Bu konu üzerinde oldukça hassasiyet gösteren firmamız ürün ve hizmet satışının ardından müşterileri ile irtibatını koparmamakta, gerekli her aşamada müşterilerini teknik yönden bilgilendirmekte, ortaya çıkabilecek arızaları en kısa zamanda düzelterek müşterilerine çözüm sunmaktadır.  Firmamızın tecrübeli personeli müşterilerine rutin ziyaretler yapıp, verilen ürün ve hizmetten uzun yıllar sorunsuz bir şekilde istifade edilmesini sağlamaya çalışmakta, bu da siz müşterilerimizin hizmetlerimizden memnun kalmasını garantilemektedir.